Häufig gestellte Fragen
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Wenn ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft ist, musst du es sofort an uns melden. Schreibe uns dafür eine Nachricht unter florian@calibarz.com.
Dann werden wir klären wie wir am besten Vorgehen!
Sind Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?
Vom Umtausch ausgeschlossen sind nur personalisierte Trophäen, welche keine Beschädigungen oder Mängel aufweisen!
Alles andere kann innerhalb von 30 Tagen umgetauscht werden.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Der PreSale Verkauf geht bis zum 27.07.2026.
Ab diesem Datum werden wir alle Bestellungen fertig machen und innerhalb von 1-3 Tagen verschickt haben. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort.
Wo werden deine Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden sowohl lokal in Deutschland als auch kontinental in Europa hergestellt. Wir wählen unsere Herstellungspartner sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass unsere Produkte von hoher Qualität und zu einem fairen Preis sind.
Nach deiner Bestellung werden die Holzplatten maschinell graviert und von Hand geölt. Die Personalisierung erklärt die leicht verlängerte Versandzeit!
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand wird basierend auf deinem Standort und den Artikeln in deiner Bestellung berechnet. Du erfährst den Versandpreis immer, bevor du den Kauf abschließt.
Versand innerhalb Deutschland: 5,90€
Versand innerhalb der Europäischen Union: 14,49€